السيارة المصدومة أو الفاخرة لا تُنقل مثل السيارة العادية. مكان الضرر، وارتفاع السيارة عن الأرض، وقيمة المركبة كلها عوامل تحدد طريقة التحميل والتثبيت. هنا ما تحتاج معرفته قبل أن تطلب السطحة.
لماذا تحتاج السيارة المصدومة عناية خاصة
عندما تصطدم سيارة، قد يكون الضرر في نقطة التحميل نفسها: مقدمة مكسورة، صادم متضرر، أو جزء من التعليق لم يعد يعمل. التحميل العادي في هذه الحالة قد يزيد الضرر أو يجعل التحميل غير مستقر.
الحل أن يعرف مشغل السطحة مكان الضرر قبل أن يصل، فيختار نقطة الرفع المناسبة ويزيد عدد الأحزمة عند التثبيت. لذلك من المهم إرسال صورة للضرر مع موقعك في أول رسالة.
معلومات ضرورية لسيارة مصدومة
- ▪صورة واضحة لمكان الضرر من جهتين إن أمكن
- ▪هل السيارة تسير أم لا تسير
- ▪هل يوجد تسرب سوائل تحت السيارة
- ▪هل الباب أو الزجاج مكسور ويؤثر على التحميل
- ▪مكان الحادث بالضبط داخل الخرج أو على الطريق المتفرع
السيارات الفاخرة والمنخفضة
السيارات الفاخرة والرياضية تكون منخفضة عن الأرض، والسطحة العادية بفتحتها المائلة قد تلامس أرضيتها عند التحميل. السطحة الهيدروليك التي تنزل منصتها على الأرض هي الخيار الآمن لهذه الفئة.
عند تحميل سيارة فاخرة، تُثبت بأحزمة إضافية على نقاط التعليق، ولا على الأجزاء البلاستيكية الخارجية. أخبرنا بنوع السيارة في الطلب ليُجهز التثبيت المناسب.
النقل وتقييم الأضرار والتأمين
بعد الحادث، تمر السيارة عادة بمراحل: الورشة أو الوكالة لتقييم الضرر، ثم تقديرات الأضرار في حال وجود نزاع أو مطالبة تأمين، وقد تنتقل السيارة إلى مراكز التقدير للمعارض أو المزادات.
نقل السيارة في هذه المرحلة يتم بالاتفاق معك أو مع الطرف المعني، والتوثيق مهم: صور قبل التحميل، وإيصال تسلم، وتسليم في المكان المحدد. نحن ننقل السيارة ولا نتدخل في إجراءات التقدير أو التأمين، لكننا نحافظ على حالة السيارة كما استلمناها.
أرسل صورة الضرر مع طلبك
اتصل على 966 50 826 6417+ أو راسلنا واتساب على الرقم نفسه، وأرفق صورة لمكان الضرر وموقعك، ونؤكد المعدة المناسبة والسعر قبل التحرك.
الأسئلة الشائعة
سيارتي مصدومة من الأمام ولا تسير، هل يمكن نقلها؟▼
نعم. السيارة المصدومة تُحمل بطريقة تناسب مكان الضرر وتُثبت بأحزمة إضافية. أرسل صورة للضرر مع موقعك لنؤكد طريقة التحميل والسعر قبل التحرك.
هل تنقلون السيارات الفاخرة بالرياضة؟▼
نعم. السيارات الفاخرة والرياضية تُحمّل عادة بسطحة هيدروليك تنزل منصتها على الأرض، وتُثبت بأحزمة إضافية على نقاط التعليق. أرسل نوع السيارة في الطلب.
هل توثقون حالة السيارة قبل وبعد النقل؟▼
ننصح بتصوير السيارة من أربع جهات قبل التحميل، ونسلّمها في الوجهة المتفق عليها. التوثيق الكتابي للتسليم يتم بينك وبيننا عند الاستلام.
هل يمكن نقل السيارة من موقع الحادث مباشرة؟▼
بعد إنهاء إجراءات المرور اللازمة في موقع الحادث، يمكن نقل السيارة إلى الورشة أو الوكالة أو المكان الذي تحدده. أرسل موقع الحادث والوجهة مع الطلب.
هل تتدخلون في إجراءات التأمين؟▼
لا. دورنا نقل السيارة بأمان وتسليمها في الوجهة. إجراءات التقدير والمطالبة تتم بينك وبين الورشة وشركة التأمين، ونحن نحافظ على حالة السيارة كما استلمناها.


